アンケート20項目×各5点…1件につき100点満点
大変悪い…1点、やや悪い…2点、普通…3点、やや良い…4点、大変良い…5点
| 平成22年度[1月～6月 上半期] | 合計点数
（40件） | 上半期
平均点 |
| 営業 |
1. 誠実で礼儀正しい、マナーの良い接客ができましたか？ |
193 |
4.825 |
| 2. ご契約後の訪問及びフォローはいかがでしたか？ |
182 |
4.550 |
| 3. 資金及び融資の相談、又は家創りの相談はいかがでしたか？ |
180 |
4.500 |
| 4. 設計・工務との連携はとれていましたか？ |
170 |
4.250 |
設計
（プランナー） |
1. 誠実で礼儀正しい、マナーの良い接客ができましたか？ |
188 |
4.700 |
| 2. 設計の家創りに対する知識と提案はご満足頂けましたか？ |
180 |
4.500 |
| 3. 設計打合せではお客様の意向が十二分に活かされましたか？ |
179 |
4.475 |
| 4. 満足できる間取り、空間等になりましたか？ |
178 |
4.450 |
| 5. 工務への引継ぎは確実になされていましたか？ |
177 |
4.425 |
| コーディネーター |
1. 対応や色・デザインのご提案はいかがでしたか？ |
188 |
4.700 |
| 工務 |
1. 誠実で礼儀正しい、マナーの良い接客ができましたか？ |
191 |
4.775 |
| 2. 責任ある施工管理はできていましたか？ |
184 |
4.675 |
| 3. 現場と周辺の美化と配慮はできていましたか？ |
188 |
4.700 |
| 4. 工程ごとの定期的な連絡はできていましたか？ |
177 |
4.425 |
| 5. 営業・設計との連絡はとれていましたか？ |
172 |
4.300 |
| 大工 |
1. 大工職のマナー・態度・知識等の評価はいかがでしたか？ |
184 |
4.600 |
| 2. 造作工事中の3S（整理・整頓・清掃）はできていましたか？ |
181 |
4.525 |
| 3. 棟梁はお客様とのコミュニケーションを取りながら作業できていましたか？ |
172 |
4.300 |
| 4. 棟梁、又は工務担当者から事前に休日の連絡・報告がされていましたか？ |
161 |
4.025 |
| 業者 |
1. 全体的な協力業者の対応や技術はいかがでしたか？ |
169 |
4.225 |
| 合計 |
3,597 |
89.925 |
※100点満点を目指します。
別アンケート項目で、「家全体の仕上がりはいかがでしょうか？」の質問では、40人中「大変良い」が24人、「やや良い」が14人、「普通」が2人となり、高得点を多数いただきました。
また「今後、住宅建築を計画されている方に当社を紹介いただけるかどうか？」の質問では、40人中「ぜひ勧めたい」が18人、「勧めても良い」が18人、「わからない」が4人という、本当にありがたいお返事を頂戴いたしました。これは当社全社員にとって、この上ない歓びといえます。
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（※ご希望の場所に取り付け出来ない場合もあります。3箇所以上でも格安です。） |
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（※専用ワックス格安で承ります。） |
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| （※7畳以上でも格安です。） |
（※5枚以上でも格安です。） |
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太陽光発電システム、エコキュートや次世代断熱・遮熱・気密工法などを用いた家創りを行っております。
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免震性能が高い。風で揺れない。共振しない、ねじれ、引き抜き防止を実現します。
IAUでは、実際の建物を振動台上に載せ地震観測波で揺らす試験、いわゆる「実大実験」を、すでに12回にわたって行い、IAU型免震の性能確認を行ってきました。2005年には、2.9G(世界で観測史上最大加速度記録地震波のさらに増幅波)という加速度での実大実験も行っています。 これら数多くの実大実験によって、 IAU型免震の優れた免震性能が証明されています。
※オプション対応となります。
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お客様が入居された後、カルテを持ってお伺いします。「建具や水道の調子はどうですか？」など、どんな問題でも即対応できるよう、万全の体制を整えています。24時間いつでもフリーダイヤルにご連絡下さい。このアフターフォローは将来に渡って続きます。
